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产业催熟,“连锁化”终成电竞酒店行业未来发展大势?
发布时间:2020-06-28
近日,艾瑞咨询发布《2020年中国电竞行业研究报告》,报告显示2019年电竞整体市场规模突破1000亿元,未来,电竞商业化发展还将进一步助推电竞生态市场的增长,预计2021年市场规模将达1600亿元。
中国电竞产业蓬勃发展,电竞与其他产业创新融合也越来越宽泛,“电竞+”的新商业业态也开始呈现出来。
以“住宿+电竞”的电竞酒店为例,其作为其线下落地的专业电竞场所也被越来越多的主流消费人群认同并接纳,迎来腾飞的发展浪潮。据不完全统计,短短三四年,全国电竞酒店的数量就飙升到了近3000家,其中,品牌化、连锁化是其迅猛发展的一个主流趋势。
电竞酒店连锁化格局变化的驱动因素
场景、服务、体验、品牌号召力及运营体系是驱动电竞酒店连锁化的核心因素。
首先,从定义看,传统酒店和电竞酒店有重合的部分,都是以住宿型为依托的商业酒店;但从两者的定位来说,传统酒店趋向单向住宿需求的消费人群,而电竞酒店覆盖消费人群更广,更多面向游戏人群、个性人群、年轻消费群,因此,它更注重特色场景的打造和氛围的营造,是传统酒店的升级版。住客可以在酒店体验舒适住宿,还能畅享电竞社交,感受专业电竞的多层魅力。
传统酒店行业竞争激烈,已成红海市场之势,面临不断重组洗牌,电竞酒店作为新兴的跨界业态备受市场青睐,多类型的电竞酒店纷纷涌现,积极“跑马圈地”,也导致品质和服务开始变得参差不齐。由此,品牌连锁电竞酒店的优势被突显,消费者会更多地转向体验感好、服务优的品牌化电竞酒店,以此得到消费保障。
其次,住客期望不断提高。以90后年轻人为消费人群的市场主力期望获得更高品质的消费服务,他们注重享受,消费能力强,消费意识更加自主和多元,同时,他们对品牌的忠诚度高。而单体酒店的“经营痛点”相对于连锁品牌化的酒店明显,他们市场规模小、也缺乏系统完善的运营体系,品质和服务也没有一个统一的标准,无法让消费群放心。
更重要的一点,相对于单体电竞酒店,连锁电竞酒店在价格成本上也占据先发竞争优势。连锁大规模式的电竞酒店拥有强大的成本管控和资源供应等优势,其规模化可以解决单体门店中产品参差不齐、成本高昂等问题。
高效链接上下游供给供求端,连锁电竞酒店能充分利用其规模优势,与资源厂商紧密合作,转而向加盟门店提供高品质、低价格的货源,从而降低采购成本。另一方面,连锁电竞酒店建立的全面化的渠道与运营体系,也能尽可能多的向加盟门店提供便捷式的一站式采购服务,从而为消费者提供物美价廉的消费服务。
连锁化电竞酒店的发展核心是在终端消费者中树立起品牌优势,包括通过价格、场景和服务增加对消费者的吸引力,在质量保证和服务提升方面提高消费者信任度,以及通过店面管理和运营系统提升整体品牌运营效率,这些都是电竞酒店趋向连锁化格局的关键。